اتفاقية الاستخدام


مقدمة اتفاقية الاستخدام

ترحّب بكم شركة كاديرا، وتود أن تبلغكم بأنكم ستجدون في هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تنظّم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وكافة الخدمات أو المنتجات المقدمة من خلاله.

يُعدّ استخدامكم للموقع أو إتمام أي عملية شراء بمثابة موافقة صريحة على جميع البنود الواردة أدناه، وتأكيدًا على أهليتكم النظامية والقانونية الكاملة، وأنكم قرأتم هذه الاتفاقية وفهمتم محتواها.

تُطبّق هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين شركة كاديرا، وتُعتبر سارية المفعول من لحظة استخدام الموقع أو إتمام عملية التسجيل.

المادة الأولى – التعريفات

  1. الشركة: يقصد بها شركة كاديرا، وتشمل جميع قنواتها الرسمية على الإنترنت (الموقع الإلكتروني، حسابات التواصل الاجتماعي، أو أي منصة إلكترونية أخرى تابعة لها).
  2. المستخدم: كل شخص يقوم بتصفح الموقع أو شراء منتج أو الاستفادة من خدمات كاديرا.
  3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المستخدم والشركة.

المادة الثانية – أهلية المستخدم

  1. يقر المستخدم بأنه بلغ 18 عامًا على الأقل، ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع شركة كاديرا.
  2. في حال استخدام الموقع من قِبل قاصر أو شخص غير مؤهل نظاميًا، فإن وليّه أو وصيّه هو المسؤول عن جميع الالتزامات الناتجة عن ذلك الاستخدام.

المادة الثالثة – التزامات شركة كاديرا

  1. تلتزم الشركة بتوفير منتجات أصلية وفاخرة مطابقة للمواصفات المعروضة في الموقع.
  2. قد توفّر الشركة خدمات إضافية مثل التغليف الفاخر أو الشحن الخاص أو خدمة ما بعد البيع بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام الموقع

  1. يتعهد المستخدم باستخدام الموقع بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وبما لا يخالف الآداب العامة.
  2. يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة أو تمس بسمعة الشركة أو عملائها.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

  1. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو إتمام الشراء.
  2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات دخوله إلى الحساب.
  3. في حال اكتشاف أي نشاط غير مصرح به، يجب إبلاغ الشركة فورًا.
  4. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط أو تقديم معلومات مضللة.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

  1. يُعتبر التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الواتساب أو حسابات الشركة الرسمية وسيلة تواصل معتمدة.
  2. تُعد الرسائل الإلكترونية والرقمية بمثابة مستندات رسمية منتجة لآثارها النظامية.

المادة السابعة – تعديل الاتفاقية

  1. تحتفظ شركة كاديرا بحقها في تعديل الشروط أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا صريحًا بهذه التعديلات.
  2. يُنصح المستخدم بمراجعة الاتفاقية دوريًا للاطلاع على آخر التحديثات.

المادة الثامنة – الدفع والأسعار

  1. جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  2. يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع فقط.
  3. قد تُطبّق رسوم شحن أو خدمات إضافية تُوضّح أثناء عملية الدفع.
  4. للشركة الحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.

المادة التاسعة – سلامة الاستخدام والمسؤولية

  1. تتحمل شركة كاديرا مسؤوليتها فقط عن جودة المنتج وسلامته في حال استخدامه وفق الإرشادات والتعليمات المرفقة.
  2. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع إجراءات السلامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  • إشعال الشموع بالقرب من مواد قابلة للاشتعال.
  • ترك الشموع أو الدفيوزر قيد التشغيل دون مراقبة.
  • استنشاق أو ملامسة المواد العطرية بطريقة غير آمنة.
  1. أي أضرار أو حرائق أو مشاكل صحية ناتجة عن الاستخدام الخاطئ تقع على مسؤولية المستخدم بالكامل.
  2. يُرجى قراءة تعليمات السلامة المرفقة بكل منتج قبل الاستخدام لضمان تجربة آمنة.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية والعلامات التجارية والتصاميم والمحتوى النصي والمرئي مملوكة ملكية تامة لشركة كاديرا.

ويُحظر إعادة استخدام أو نسخ أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

المادة الحادية عشرة – سرية المعلومات

  1. تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية معلومات العملاء واستخدامها فقط في نطاق الخدمات المقدمة.
  2. يقر المستخدم بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة تمامًا، وأن الشركة غير مسؤولة عن أي اختراق أو وصول غير مصرح به ناتج عن طرف ثالث.
  3. قد تستخدم الشركة بيانات المستخدم في التواصل التسويقي وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.

المادة الثانية عشرة – تقييد أو إلغاء العضوية

تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب أو طلب دون إشعار مسبق في حال الاشتباه بسلوك غير قانوني أو مخالف للشروط.


المادة الثالثة عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.


المادة الرابعة عشرة – أحكام عامة

  • في حال بطلان أي بند من بنود هذه الاتفاقية، تظل البنود الأخرى سارية المفعول.
  • اللغة العربية هي المرجع الأساسي في تفسير هذه الاتفاقية.
  • العروض الترويجية مؤقتة ويحق للشركة تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت.
  • يلتزم جميع الأطراف بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها في المملكة.

شركة كاديرا

نسعى لتقديم تجربة فاخرة وآمنة تُعبّر عن ذوقك الراقي وثقتك بنا.